鄭州市日前發文表示，要初步形成省級統籌、市級聯動、部門協同、一網辦理的鄭州市“互聯網+政務服務”體系，力爭到2020年實現所有服務事項全流程網上辦理。
鄭州市表示，將充分整合全市現有的政務服務和公共服務資源，打破部門信息壁壘，實現全市信息資源整合共享，建設全市統一的政務服務平臺，實現“一號申請、一窗受理、一網通辦”的政府公共服務模式，暢通政府服務渠道，提升群眾滿意度。
鄭州市要求，市直各部門每年要分類確認可以網上辦理的服務事項，事項比例不得低于25%，服務事項原則上要做到應上網辦理盡上網辦理，對于不能實現網上辦理的事項要給出合理解釋，力爭到2020年實現所有服務事項全流程網上辦理。
此外，為進一步提升實體政務大廳服務能力，鄭州市還將完善配套設施，推動政務服務事項和審批辦理職權全部進駐政務大廳，實現集中辦理、一站式辦結，切實解決企業和群眾辦事在政務大廳與部門之間來回跑腿的問題。
記者 劉懷丕/鄭州報道
（責任編輯 ：韓璐）
