近日，湖北省衛生計生委聯合省發改委、省住建廳、省交通廳、省旅游委等10部門聯合印發了《關于加快推進母嬰設施建設和規范管理的實施意見》。《意見》明確，到今年年底，公共場所應配備母嬰設施，配置率不低于50%。（5月14日《楚天都市報》）
關于在公共場所配置母嬰設施，去年年底國家衛計委便已出具明確的時間表和規劃圖。近五年內，所有應配置母嬰設施的公共場所和用人單位，基本上要實現建成標準化母嬰設施的目標。隨著公共服務的供給升級，以及二孩政策的全面放開，公共場所配置母嬰設施，必將成為充滿人性關懷的一道靚麗風景。
在地鐵、車站、商場等公共場所，我們經常會看見媽媽給孩子哺乳的情形，這本是母性光輝的散發，是天經地義的事情。然而2015 年發生于北京的“哺乳門事件”卻引來輿論一片嘩然。“公共場合是否適合無遮蓋哺乳”的話題，迅速在網絡上展開激烈討論。去年在濟南，一位年輕媽媽在高鐵上遭遇哺乳尷尬，讓人感動的是列車長在餐車坐席間搭建了一個簡易哺乳區，讓這位媽媽哺乳孩子的問題得以順利解決。無論是在公共場所喂母乳惹非議，還是由哺乳演繹出的溫暖畫面，都指向一個不可回避的問題：有些公共服務遠沒有跟上時代需要。
揆諸國外，有些經驗確實值得借鑒。在日本，法律規定在嬰兒逗留的場地必須提供母嬰室，甚至還將室內裝飾出各種童趣風格；在加拿大，政府對于母乳喂養的重視程度很高，商家在沒有法律規定的情況下，也會準備一個房間作為育嬰室；在法國，大眾常去的公共場所，幾乎無一例外都能找到育嬰室，甚至在高鐵上，每節車廂之間的廁所都設有專門的育嬰室。囿于種種原因，如缺乏相應標準和規范，母嬰空間在國內的絕大部分公共場所難覓蹤影。這種尷尬的現狀，顯然落后于社會發展的步伐，更無法滿足人們的現實訴求。
推進公共服務建設，就要從公眾最關注最急切的問題入手。曾有年輕媽媽羞于公共場合裸露身體敏感部位，只能心疼地聽著孩子撕心裂肺的哭喊。慶幸的是，輿論的強烈反響，并沒有隨著風波的彌散而石沉大海，而是促使構建母嬰空間有了著落。去年國家衛計委出臺的《關于加快推進母嬰設施建設的指導意見》，既有現實針對性，亦有具體要求。緊跟著各省政府遵循這一“頂層設計”，積極響應紛紛發布行動計劃，因地制宜的母嬰空間正在快速走進現實。不久將遍布于公共場所的母嬰設施，不僅可以消除掉諸如“哺乳門事件”的難堪，也凸顯出人性化服務理念，標注了公共服務的新高度。
各地政府不僅要結合指導意見，讓母嬰空間科學合理地落實生根，服務于民，更要善于發掘公眾的其他現實需求，設法紓解。除了關注回應這些鬧得很大的聲音，也要打撈傾聽那些“沉沒的聲音”。因為，類似于在公共場所配置母嬰設施的現實需求還有很多，而行動不能總是滯后于輿論風波，一味地被問題“推著走”“追著走”。
（責任編輯 ：韓璐）
