同城市中的中小實體商業一樣,由于人員、物流等因素,春節以往是不被電商重視的“淡季”。一般中小賣家會直接宣布“客服放假”“只接單不發貨”等。不少老百姓也對這段時間的“不便”有所準備,過年前集中網購。然而對于幾家電商巨頭來說,情況卻有了鮮明的改變。據報道,一位顧客單筆花費59萬元在某電商平臺上購買了100根10g的金條,成為該平臺春節期間的最大一筆訂單。
從品類上看,經營生鮮的電商過了一個可謂忙碌的春節:春節期間,生鮮類商品熱銷,同比增長接近4倍,進口生鮮銷量更是同比增長超過14倍。酒類、海鮮肉類和水果穩穩占據春節期間消費者網購花費金額的前三名。
此外,隨著生活方式的改變和消費升級,春節期間旅游、戶外運動等品類出現了明顯的增長。
春節期間,物流往往是電商的掣肘因素。今年春節假期,很多電商平臺卻紛紛推出線上年貨節、春節期間不打烊等活動,讓線上購買、年貨送到家成為新趨勢。國家郵政局發布的春節期間快遞業務數據顯示,1月27日至2月2日,全國快遞企業累計完成業務量1375萬件,較去年同期增長19.86%。
網購會沖淡年味嗎?大數據顯示,消費者做出了自己的選擇。
與平時相比,春節期間網購訂單量晚高峰消失了。平時每天的10:00至11:00,晚間22:00至23:00是全天兩個訂單高峰期。春節期間,上午10點仍然是訂單高峰,大多數用戶在晚9點以后就銷聲匿跡了。晚上一般是家庭聚會、休閑娛樂活動的時間。“看來多數人都放下了手機,去享受春節親朋好友的團圓時刻了。”業內人士表示。
另一種看法是,網購雖然方便,“確實和一家人出動去挑選年貨、能看到超市里張燈結彩人山人海的感覺還是不一樣。”家住山東煙臺的張某對記者這樣說道。(韓璐)
(責任編輯 :支艷蓉)
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