“夕陽再晨”服務隊的志愿者在幫助老年人學習使用智能手機。
“照片這么一弄，我好像年輕了10歲呢！”74歲的趙阿姨端詳著手機上的自拍照片，笑得合不攏嘴。
“五四”青年節前的一個周末，北京朝陽區大屯街道的一處社區活動中心格外熱鬧。講臺上，一位年輕的“老師”正在介紹一款用于美化照片的手機軟件，“阿姨，您這張照片上眼睛顯得有點小，咱們這么一弄，眼睛是不是又大又有神？您可以用我剛才教您的方法試一試”。
講臺下坐著的，是來自社區的20多位老人。每位老人的身邊還有一位志愿者，在一對一地教他們如何操作軟件。這些年輕的“老師”和志愿者都是來自“夕陽再晨”志愿服務團隊的青年學生。
“90后”創建“草根”社團
“現在做志愿者是一件很時尚的事情。我們90后追求自我價值的實現，也希望被社會認可，志愿服務恰好給了我們這樣的機會。”“夕陽再晨”發起人、北京郵電大學通信工程學院的博士生張佳鑫談起了對志愿服務的認識。1990年出生的他，已經是團隊中“最老的”。
時間回溯到2011年的春天。當時還在北郵讀大三的張佳鑫，偶然在校園里看到一則宣傳海報，內容是鼓勵青年人去從事富有創造性的社會公益服務，然后被深深地打動。如何才能讓公益更有活力和創意呢？張佳鑫馬上召集同學，商量成立一個公益服務團隊。
“現在科技產品和網絡應用已成為年輕人和老年人之間的一條鴻溝，能不能也讓老年人享受到科技帶來的便捷？”張佳鑫和“小伙伴們”盤算著利用自己的專業特長，成立一個科技助老服務團隊。
“人們常常用‘夕陽’來比喻老年人，用‘朝陽’來比喻青年人。我們通過幫助老年人學電腦，可以讓夕陽煥發青春。”于是，“夕陽再晨”就在大家的七嘴八舌下誕生了。
小伙伴們都躍躍欲試，可是要把想法變成現實卻困難重重。印海報沒有錢，他們就去義賣明信片。海報好不容易印出來后，設計的字體卻很小，老人們很難看得清楚。第一次到社區參加服務，大家滿懷熱情，最后卻只來了5位老人……他們沒有被困難擊倒，而是不斷地碰壁、摸索和積累。慢慢地，社區的老人越來越歡迎他們。
“夕陽再晨”的志愿者們為老年人量身定制了豐富的學習計劃：數碼相機拍照、ATM機取款、網上預約掛號、用手機支付平臺繳納水電費……從2011年發展到現在，“夕陽再晨”已經在全國34所高校成立了36支服務隊，擁有1800余名志愿者，直接服務8000余名社區老年人，間接受益人數80余萬。如今，“夕陽再晨”已經在北京市民政局注冊成立了“北京市夕陽再晨社工服務中心”，獲得了邁向成熟公益組織的“身份證”。
從科技助老到老少互助
“和這些青年學生在一起，我不僅學會了用手機、電腦，更感受到了年輕人身上的朝氣與活力，自己也越活越年輕?！眮碜员本┖５韰^薊門里社區的馬勤老人邊說邊向身邊的志愿者豎起大拇指。作為“夕陽再晨”服務的第一批首都學雷鋒金牌服務站，從2011年至今，“夕陽再晨”的志愿者們一直堅守在薊門里社區。
有些老年人沒接觸過電腦，志愿者們就從最基礎的開、關機開始教起；有些老年人學習得特別慢，如何使用“回車”鍵和“刪除”鍵都要學半個小時，志愿者們就手把手地教，直到他們學會為止；有些老年人學完后很容易遺忘，志愿者會反復花時間幫大家復習。
在服務的過程中，年輕的志愿者們也逐漸積累了和老年人交流的“技巧”?！安荒苤便躲兜卣局退麄冋f話，需要蹲下去，手扶著椅背，讓他們感受到近距離的溫暖。”來自中國地質大學的志愿者隋明哲說，平時大家都不會叫老年人為爺爺奶奶，而是稱呼他們為叔叔阿姨，“因為叫爺爺奶奶會讓他們覺得自己太老了”。
“老少互助”是“夕陽再晨”的重要理念。來自北郵的志愿者羅旭解釋，老年人與青年人在人生閱歷、性格特點等方面可以互補?！懊慨斬撃芰俊铩瘯r，我就喜歡到社區和他們聊聊天，自己也變得更加豁達。”隋明哲笑著說。
每次活動都是和老人的一個約定。有一次羅旭因為學校有事沒有參加活動，晚上一位阿姨就給他發來微信，問他是不是生病了，怎么今天沒有來?！爱敃r我特別感動，也很愧疚?！睆哪侵?，只要沒有特殊情況，羅旭每次活動都會準時參加。
“大學時光過得很快，青春應該被用來做些有意義的事情。”已經以優異成績保送讀研的羅旭說，他會繼續堅持為老人們服務。
和最有愛的一群人度過青春時光
“夕陽再晨”發展到現在，已經初具規模。從志愿者招募、講師培訓、課程體系到外聯溝通，都有了相對成熟的運作機制。在科技助老的同時，“夕陽再晨”還為社區老年人搭建起了鄰里守望和隔代教育的平臺。
“都市生活中鄰里關系比較淡薄，住在一起多年的鄰居互相之間可能都不認識?！睆埣仰握f，“夕陽再晨”每到一個社區，都會為社區老人建立微信群和QQ群，為他們搭建一個線上交流的平臺；引導老年人根據興趣、特長等建立不同的興趣小組和服務隊，讓老年人能夠互幫互助，參與到社區治理中來。在“夕陽再晨”志愿者們的幫助下，現在北京已經有17個街道、30個社區的老年人成立了“銀發服務隊”。
“如果志愿服務的結果是老年人越來越遠離自己的孩子，這就本末倒置了。”為此，“夕陽再晨”會不定期地組織親子活動，加強老年人和子女兩代人之間的溝通。志愿者們還逐步建立了老年人的學員檔案，將他們每周參加活動的情況、健康狀況、心理狀態等反饋給他們的子女，讓子女們可以實時了解父母的身體和心理狀況。
很多老年人的子女都驚嘆于父母的變化：他們學會了發微信、微博，學會了在朋友圈點贊，老人們不再喜歡“黏人”了，他們的信息和眼界開闊了，對很多事情也有了新的看法。
“當前，特色化、專業性的志愿服務體系在中國比較稀缺，我們的目標是做以科技助老為特色的專業公益組織，建立一套科學的培訓標準、評估標準和孵化流程?！闭勂稹跋﹃栐俪俊蔽磥淼囊巹?，張佳鑫信心滿滿。
“夕陽再晨”剛成立的時候，13名年輕的大學生相約十年后同學聚會的時候還可以一起來做這件事情，現在轉眼已經6年了?！拔矣X得它就是青春的一個記憶，陪伴著你走過最燦爛的青春歲月，會讓你收獲親情、友情甚至是愛情?！睆埣仰握f，最有意義的青春時光其實就是和最有愛的一群人一起度過的。
